Доставка Ситимобил

Для начала нужно уточнить, зачем нужен термопакет?
- Чтобы получать заказы из ресторанов. Так вы сможете увеличить свой доход. Приобрести его можно за 60-120р в любом крупном магазине, например, Ашане или Ленте

Нужно обратить внимание на комментарий: в нем будет указано, где именно забрать заказ, его номер и подробности от клиента
Прибыв к точке А (клиенту), нажмите кнопку «На месте».

Посмотрите комментарий, чтобы узнать точное место получения и номер заказа: его нужно сообщить сотруднику ресторана или Сбермаркета

Заберите заказ, аккуратно положите его в термопакет (если необходимо) и отправляйтесь к клиенту

Получив посылку, нажмите кнопку «Поехали»

Прибыв по адресу получателя, нажмите кнопку «На месте»
Если доставка "От двери до двери" - то тогда:

- Поднимитесь к квартире
- Поставьте заказ рядом с дверью
- Позвоните в дверь или клиенту по телефону, сообщите, что заказ на месте
- Отойдите приблизительно на 2 метра и подождите, пока клиент заберет заказ

В этом тарифе платное ожидание уже включено в тариф.

Если заказ не забирают в течение 15 минут, свяжитесь с отправителем, получателем или службой поддержки. Можно сделать это и раньше

Если связаться не удаётся, нажмите кнопку «Помощь» — мы подскажем, что делать

1. Передав посылку, нажмите кнопку «Завершить заказ».
2. Если посылку не забрали, свяжитесь со службой поддержки. Вам подскажут, что делать дальше, а стоимость заказа будет пересчитана.
3. Готово!

Клиент может оставить вам чаевые. Уверены, что на его решение повлияют вежливость и аккуратное обращение с посылкой.